TRETIAKOV CONSULTING

Интерим-менеджмент и операционное управление

TRETIAKOV CONSULTING

В переходные и кризисные периоды промедление в принятии ключевых решений оборачивается прямыми экономическими потерями. Внешний руководитель с необходимыми полномочиями принимает управление, восстанавливает контроль над операционной деятельностью и несет ответственность за результат.

Полномочия:

реальные

Ответственность:

соблюдены

Участие:

временное

Полномочия:

реальные

Ответственность:

соблюдены

Участие:

временное

С кем мы работаем

Национальные компании

Компании, реализующие стратегические изменения, инвестиционные проекты и организационные преобразования, требующие независимой управленческой экспертизы, объективной оценки и практического опыта реализации.

Национальные компании

Международные компании

Компании, ведущие деятельность или развивающие бизнес на сложных рынках, где корпоративные решения требуют адаптации к местным условиям ведения бизнеса, особенностям регулирования и практике управления.

Международные компании

TRETIAKOV CONSULTING

Наша цель — обеспечить принятие обоснованных управленческих решений в ситуациях, где цена ошибки существенно влияет на стоимость бизнеса, эффективность деятельности или реализацию стратегических целей компании.

Когда требуется интерим-менеджмент

Ситуации, требующие привлечения ВНЕШНЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ

Интерим-менеджмент представляет собой привлечение внешнего руководителя с необходимыми полномочиями для управления компанией в переходный или кризисный период.

Внезапный уход ключевого руководителя

Позиция первого лица остаётся незамещённой, принятие значимых решений приостанавливается, а управленческая команда утрачивает ориентиры. Управляемость необходимо восстановить в течение недель, а не месяцев.

Внезапный уход ключевого руководителя

Снижение прибыли и денежного потока

Финансовый результат ухудшается быстрее, чем на это реагирует действующая система управления. Требуется руководитель, способный установить контроль над издержками, денежным потоком и приоритетами деятельности.

Снижение прибыли и денежного потока

Смена собственника или структуры капитала

После сделки или вхождения нового инвестора компании необходим руководитель переходного периода, обеспечивающий непрерывность операционной деятельности и подготовку системы управления к изменившимся требованиям.

Смена собственника или структуры капитала

Реструктуризация и организационные преобразования

Необходимые преобразования затрагивают интересы действующей команды, что осложняет их проведение силами самой организации. Внешний руководитель принимает решения, которые сложно реализовать действующему менеджменту.

Реструктуризация и организационные преобразования

Разрыв между решениями и исполнением

Стратегия утверждена, однако не реализуется, вследствие чего принятые решения не доводятся до результата. Требуется руководитель, обеспечивающий исполнение приоритетных задач компании.

Разрыв между решениями и исполнением

Подготовка компании к сделке

Перед продажей бизнеса или привлечением капитала система управления должна быть прозрачной. Внешний руководитель упорядочивает управленческие процессы и снижает зависимость компании от отдельных сотрудников.

Подготовка компании к сделке

Формы участия

Формы участия интерим-руководителя

Временный генеральный директор

Общее руководство

Ключевые решения

Подотчётность собственнику

Стабилизация команды

Осуществляет общее руководство компанией, принимает ключевые управленческие решения и подотчётен собственнику или совету директоров.

Интерим-менеджмент и временное руководство | Tretiakov Consulting

Временный генеральный директор

Общее руководство

Ключевые решения

Подотчётность собственнику

Стабилизация команды

Временный финансовый директор

Денежный поток

Финансовый контроль

Управленческая отчётность

Работа с кредиторами

Восстанавливает контроль над денежным потоком, издержками и отчётностью, обеспечивает финансовую устойчивость компании в переходный период.

Временный финансовый директор

Денежный поток

Финансовый контроль

Управленческая отчётность

Работа с кредиторами

Временный операционный директор

Операционные процессы

Исполнительская дисциплина

Операционные показатели

Руководство коллективом

Восстанавливает управляемость операционной деятельности, укрепляет исполнительскую дисциплину и выводит ключевые процессы на устойчивый режим функционирования.

Временный операционный директор

Операционные процессы

Исполнительская дисциплина

Операционные показатели

Руководство коллективом

Руководитель переходного проекта

Установленные рамки

Измеримый результат

Ограниченный срок

Передача дел

Отвечает за конкретную задачу с установленными рамками и сроком, реструктуризацию, интеграцию актива или запуск нового направления.

Руководитель переходного проекта

Установленные рамки

Измеримый результат

Ограниченный срок

Передача дел

TRETIAKOV CONSULTING

"Я принимаю управление компанией на необходимый срок и несу ответственность за результат наравне со штатным генеральным директором. "

ИЛЬЯ ТРЕТЬЯКОВ

Основатель

TRETIAKOV CONSULTING

ИЛЬЯ ТРЕТЬЯКОВ

Основатель

Отличие от консультанта и найма

Не рекомендация, а решение

Консультант ограничивается рекомендациями, тогда как интерим-руководитель принимает решения и лично отвечает за их исполнение.

Не рекомендация, а решение

Временное, а не постоянное участие

Руководитель привлекается на срок решения задачи, привносит внешний взгляд и не создаёт долгосрочных обязательств для компании.

Временное, а не постоянное участие

TRETIAKOV CONSULTING

Если вы выбираете между консультантом, штатным наймом и интерим-руководителем, определим оптимальный вариант для вашей ситуации.

Как выстраивается работа

От принятия дел до передачи управления штатному руководителю компании.

Диагностика и принятие дел

На первом этапе руководитель устанавливает фактическое состояние компании, кем в действительности принимаются решения, кто контролирует финансовые потоки и информацию, какие обязательства уже приняты. Полученная картина служит основанием для всех последующих управленческих действий.

Исполнение приоритетных задач

Содержание этапа состоит в доведении приоритетных решений до конкретного результата, например сокращения издержек, стабилизации операционной деятельности или проведения необходимых преобразований. Именно на этом этапе становится очевидной разница между принятым решением и достигнутым результатом.

Восстановление контроля над управлением

Руководитель устанавливает контроль над ключевыми решениями, денежным потоком и приоритетными процессами. На данном этапе восстанавливается управляемость компании и формируется определённость в том, кто и за какой результат отвечает.

Передача управления и завершение

На завершающем этапе управление передаётся штатному руководителю. Принятые решения формализуются, ключевые процессы документируются, обеспечивается преемственность управления. Итогом становится компания, способная самостоятельно и устойчиво осуществлять управление собственной деятельностью без внешнего сопровождения.

Диагностика и принятие дел

Восстановление контроля над управлением

Исполнение приоритетных задач

Передача управления и завершение

Диагностика и принятие дел

Восстановление контроля над управлением

Исполнение приоритетных задач

Передача управления и завершение

//
Более 20 лет управленческого опыта
//
Свыше 50 реализованных проектов
//
Уровень CEO
//
Европа и страны СНГ
//
Стратегия и её реализация

//
Более 20 лет управленческого опыта
//
Свыше 50 реализованных проектов
//
Уровень CEO
//
Европа и страны СНГ
//
Стратегия и её реализация

//
Более 20 лет управленческого опыта
//
Свыше 50 реализованных проектов
//
Уровень CEO
//
Европа и страны СНГ
//
Стратегия и её реализация

Кому подходит услуга

Интерим-менеджмент востребован в ситуациях, когда на управлении лежит высокая экономическая ответственность, а переходный или кризисный характер обстоятельств не оставляет времени на поиск и адаптацию постоянного руководителя. Приоритетными являются перечисленные ниже категории клиентов.

Фонды прямых инвестиций

Институциональные инвесторы привлекают интерим-руководителя для оперативного восстановления управляемости портфельной компании, защиты вложенного капитала и подготовки бизнеса к последующему этапу развития.

Фонды прямых инвестиций

Семейные и частные компании

Когда основатель отходит от оперативного управления или происходит смена поколений, собственнику необходим руководитель, способный сохранить устойчивость бизнеса и перевести управление на профессиональную основу.

Семейные и частные компании

Советы директоров и акционеры

Когда акционерам необходимо реализовать решения независимо от действующего менеджмента, интерим-руководитель обеспечивает их исполнение и остаётся подотчётным непосредственно совету директоров.

Советы директоров и акционеры

Компании без управленческого резерва

В компаниях среднего размера нередко отсутствует управленец сопоставимого уровня. При освобождении ключевой позиции внешний руководитель замещает её на период поиска постоянного.

Компании без управленческого резерва

Типовые проекты и задачи

Каждый проект имеет определённые рамки, сроки и ожидаемый результат. Приведённый перечень отражает наиболее распространённые задачи, тогда как фактическое содержание работы определяется характером переходной ситуации, состоянием компании и приоритетами её собственника.

Управление бизнесом после смены собственника

Восстановление управляемости после ухода руководителя

Замещение генерального директора на период поиска

Подготовка системы управления к продаже

Интеграция приобретённого бизнеса

Руководство операционной реструктуризацией

Замещение финансового директора на период поиска

Стабилизация денежного потока компании

Реализация программы сокращения издержек

Запуск нового направления деятельности

TRETIAKOV CONSULTING

Если вы обнаруживаете в этих описаниях свою ситуацию, изложите возникшую задачу, и мы предложим формат участия.

Почему модель обеспечивает результат

ПОЧЕМУ модель обеспечтвает результат

Надёжность результата определяется структурой полномочий и подотчётности, а не личными качествами руководителя.

Работаем с задачей, а не с шаблоном
Решения там, где их цена наиболее высока
Система вместо ручного управления
Менеджмент подотчётен собственнику

Работаем с задачей, а не с шаблоном
Решения там, где их цена наиболее высока
Система вместо ручного управления
Менеджмент подотчётен собственнику

Работаем с задачей, а не с шаблоном
Решения там, где их цена наиболее высока
Система вместо ручного управления
Менеджмент подотчётен собственнику

TRETIAKOV CONSULTING

Заблаговременно определённые полномочия

До начала работы с собственником или советом директоров определяется перечень решений, принимаемых руководителем самостоятельно. Это устраняет управленческую неопределённость и обеспечивает своевременность управленческих действий.

Заблаговременно определённые полномочия

Прямая подотчётность собственнику

Руководитель подотчётен непосредственно собственнику или совету директоров и не встраивается во внутреннюю иерархию компании. Контроль над ситуацией сохраняется за носителями экономической ответственности.

Прямая подотчётность собственнику

Независимость управленческих решений

Внешний статус и ограниченный срок участия освобождают руководителя от сложившихся внутренних связей, что позволяет принимать решения, недоступные менеджеру, встроенному в организацию.

Независимость управленческих решений

Изложите ситуацию в вашей компании, и мы предложим формат работы и реалистичные сроки.

Подробнее: подход, рынок и регион

Рынок интерим-менеджмента и управленческий контекст

Интерим-менеджмент давно сложился как самостоятельный инструмент управления в международной практике. В немецкоязычной Европе, где этот рынок один из самых зрелых, его совокупный объём в 2024 году оценивался примерно в 3 млрд евро, в том числе около 2,4 млрд приходилось на Германию, по данным отраслевого исследования AIMP. По оценкам ассоциации DDIM, в Германии постоянно работает порядка 12 000 интерим-менеджеров при высокой загрузке (в разные годы порядка 80–90%), что отражает устойчивый спрос. В Великобритании, по данным Института интерим-менеджмента (IIM), рынок измеряется суммой порядка 1,5–2 млрд фунтов, а число активных управленцев оценивается в 16–20 тысяч.

За этими цифрами стоит экономическая логика. Средняя продолжительность одного назначения составляет порядка девяти–двенадцати месяцев, то есть работа рассчитана на конкретную задачу с измеримым результатом, а не на бессрочное присутствие. Наибольшая доля проектов приходится на трансформацию, антикризисное управление, финансовую и коммерческую функции, то есть именно на ситуации, где цена управленческой ошибки особенно высока.

Ценность интерим-менеджмента проще всего увидеть через стоимость альтернатив. По оценкам SHRM, неудачное назначение руководителя обходится компании в 200–400% его годового вознаграждения, а по данным Центра преемственности руководителей Университета Южной Каролины более 40% назначений топ-менеджеров оказываются неуспешными в течение первых восемнадцати месяцев. Министерство труда США оценивает прямые потери от ошибочного найма не менее чем в 30% годового дохода сотрудника, и для руководящих позиций эта величина оказывается кратно выше. Дорого обходится и сам управленческий вакуум: чем дольше остаётся незакрытой ключевая позиция, тем выше потери в темпе, решениях и результате.

Интерим-менеджмент закрывает обе проблемы одновременно. Компания получает опытного управленца в течение недель, а не месяцев, и при этом не принимает на себя риск неверного постоянного назначения, поскольку привлечение ограничено задачей и сроком. По сути, это способ оплатить скорость и результат, а не должность.

В странах СНГ, Центральной Азии и Кавказа формат особенно релевантен из-за сочетания факторов: быстро растущие частные компании, высокая роль собственника в принятии решений, ограниченный рынок управленцев с опытом переходных ситуаций и разрыв между формальными структурами управления и реальной практикой исполнения. Материалы ЕБРР и ОЭСР полезны как институциональный контекст: они фиксируют приближение региона к международным стандартам корпоративного управления при сохраняющемся разрыве между формой и практикой. В этих условиях привлечение управленца международного уровня на переходный период открывает компаниям доступ к управленческой дисциплине, которая иначе формируется годами.

Частые вопросы

Чем интерим-менеджмент отличается от консалтинга? Консалтинг готовит анализ и рекомендации, интерим-менеджмент берёт на себя само управление и отвечает за исполнение внутри компании.

На какой срок привлекают интерим-менеджера? Под конкретную задачу с заранее согласованным горизонтом; в международной практике среднее назначение длится порядка девяти–двенадцати месяцев.

Заменяет ли интерим-менеджер собственника или штатную команду? Нет. Он входит в согласованную роль на время, усиливает управление и готовит упорядоченную передачу штатному руководителю.

Когда привлечение оправдано? Когда нужно быстро закрыть разрыв в управлении, не превращая временную проблему в постоянный кадровый риск: переход между руководителями, интеграция после сделки, запуск направления, восстановление дисциплины или управление проектом изменений.

Интерим-менеджмент и операционное управление

Временное управленческое усиление на уровне компании, функции или проекта, когда бизнесу необходимо сохранить управляемость, провести изменения и обеспечить контроль исполнения в период перемен или роста.

В переходные периоды бизнес чаще теряет не стратегию, а управляемость. Смена руководства, интеграция после сделки, ускоренный рост, реструктуризация или кризис создают ситуацию, в которой действующая система управления уже не обеспечивает нужной скорости, дисциплины и контроля, и для собственника риск состоит не только в том, что решение будет принято с опозданием, но и в том, что оно не будет исполнено внутри компании. Интерим-менеджмент закрывает этот разрыв через временное привлечение опытного руководителя на конкретный период, функцию или проект: в отличие от классического консалтинга, работа не ограничивается анализом и рекомендациями, а в отличие от постоянного найма позволяет быстро усилить управление без долгосрочных кадровых обязательств.

Наши услуги

Временное руководство компанией

Применяется при смене руководства, кризисе, реструктуризации, интеграции бизнеса, а также на этапе ускоренного роста или подготовки компании к новому этапу.

Ключевые элементы:

усиление управления на уровне первого лица
сохранение контроля над ключевыми решениями
стабилизация управленческого ритма и приоритетов
удержание команды и операционных показателей
регулярная отчётность собственнику и совету директоров

Управление функцией или бизнес-направлением

Когда основные риски для результата сосредоточены в конкретной функции: коммерческой, производственной, финансовой или операционной.

Ключевые элементы:

диагностика состояния функции и её узких мест
оперативное управление направлением и его командой
восстановление порядка в процессах и показателях
проведение необходимых изменений и контроль результата
подготовка и передача функции штатному руководителю

Управление проектами изменений

Для реструктуризации, трансформации операционной модели, внедрения новой системы управления или перехода к более дисциплинированному исполнению.

Ключевые элементы:

постановка цели, плана и приоритетов проекта
координация функций и управление реализацией
контроль сроков, бюджета и качества
работа с рисками и сопротивлением изменениям
закрепление достигнутого результата в работе компании

Интеграция бизнеса после сделки

Когда после приобретения или объединения особенно важны управляемость, удержание команды и клиентов и контроль операционных показателей.

Ключевые элементы:

управление планом интеграции в первые месяцы
объединение процессов, команд и систем управления
удержание ключевых сотрудников и клиентов
контроль операционных и финансовых показателей
стабилизация объединённого бизнеса

Запуск нового направления или предприятия

Когда компании нужен руководитель, способный связать экономику проекта, команду, процессы и первые результаты.

Ключевые элементы:

формирование плана запуска и его экономической модели
построение процессов, команды и системы управления
управление реализацией до выхода на результат
контроль сроков, бюджета и первых показателей
передача запущенного направления штатной команде

Временное замещение руководителя

На период подбора постоянного кандидата, смены команды или переходного этапа.

Ключевые элементы:

принятие управления на переходный период
удержание управляемости и ключевых процессов
сохранение темпа по приоритетным задачам
поддержка подбора постоянного руководителя
упорядоченная передача дел новому руководителю

Результат для клиента

Управляемость в переходный период

Компания сохраняет управленческий ритм, контроль ключевых решений и темп исполнения в период смены руководства, интеграции, кризиса или роста.

Ответственность за исполнение

Интерим-руководитель подключается не для подготовки рекомендаций, а для практического управления задачей, функцией или переходным этапом.

Быстрое усиление команды

Компания получает опытного руководителя без длительного процесса найма и адаптации, когда время является критическим фактором.

Гибкость без долгосрочных обязательств

Управленец высокого уровня привлекается на определённый срок, под конкретную задачу и с заранее согласованным горизонтом работы.

Связь решений с реализацией

Управленческие решения принимаются с учётом того, как они будут исполнены внутри компании: её командой, процессами и ресурсами.

Подготовленная передача управления

По завершении работы процессы, приоритеты и зоны ответственности передаются штатному руководителю или управленческой команде.

Наш подход

В основе подхода лежит временное управленческое участие с понятным мандатом, сроком и критерием результата. Мы не создаём параллельную систему управления и не подменяем собственника, а входим в согласованную роль, закрываем разрыв в управлении, восстанавливаем контроль над приоритетами и готовим бизнес к следующему этапу.

Почему выбирают этот подход

Уровень собственника и совета директоров

Формат применяется там, где разрыв в управлении влияет на стоимость бизнеса, контроль, финансовый результат или устойчивость компании.

Практическая ответственность за исполнение

Интерим-руководитель подключается к управлению задачей, а не только к её анализу.

Опыт первого лица

Работа опирается на практический опыт управления компаниями, командами, коммерческими и операционными функциями.

Чёткий мандат и срок участия

Роль, полномочия, горизонт работы и критерии результата согласуются до начала активного управления.

Гибкость для собственника

Компания получает управленческое усиление высокого уровня без долгосрочных кадровых обязательств.

Прямое участие руководителя практики

Клиент работает напрямую с опытным управленцем, без многоуровневой проектной команды.

Как строится работа на практике

Интерим-менеджмент начинается с диагностики ситуации, а не с формального вступления в роль. До начала активного управления определяются решения, которые нельзя откладывать, зоны нарушенной управляемости, необходимые полномочия и критерии результата; на этом же этапе согласуются круг задач, горизонт участия, формат отчётности и границы ответственности. Дальнейшее управление строится вокруг ограниченного числа приоритетов: сохранить управляемость, провести изменения, удержать операционный ритм и подготовить передачу штатной команде. В зависимости от задачи интерим-менеджмент может быть самостоятельной работой или частью более широкого операционного вовлечения или консультационного сопровождения.

Международный фокус и региональный охват

Tretiakov Consulting работает с компаниями с национальным и иностранным капиталом в странах СНГ, Центральной Азии и Кавказа, включая Казахстан, Узбекистан, Азербайджан, Грузию и Армению. Нас привлекают собственники, акционеры, советы директоров и инвесторы, которым в переходный период необходимо временное управленческое усиление, контроль исполнения и практическое участие на уровне руководства. Для этих рынков характерны ситуации, когда формальная структура управления уже создана, но реальные решения по-прежнему зависят от ограниченного круга людей и личного контроля собственника. В таких условиях интерим-менеджмент помогает закрыть разрыв в управлении, провести изменения и подготовить компанию к более устойчивой модели. О подходе и опыте практики рассказано в разделе «О нас».

Подробнее: подход, рынок и регион